Le bijou ne vous convient pas?
Vous avez la possibilité de nous le retourner, pour un échange ou remboursement.
Les conditions de retours:
• Tout bijou ne doit pas avoir été porté entre temps et doit être retourné en parfait état (nous nous réservons le droit de refuser le remboursement si ces conditions ne sont pas respectées);
• Le retour doit se faire dans les 14 jours ouvrés après réception du bijou et doit contenir le bon de retour où y figure la raison de ce retour;
• Les frais de retour sont à la charge du client.
Les retours sont à effectuer à l'adresse ci-dessous:
SOJ
10 Boulevard de Picpus
75012 PARIS
N.B. : pensez à bien emballer le bijou (dans son emballage d'origine si possible), scotcher l'enveloppe et procéder à un envoi en lettre suivie pour éviter tout vol. Veillez également à conserver une preuve de l’envoi.
Pour toute question complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter : hello@sojcreation.com.